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Wir überprüfen ständig die Afutragnehmer

Wir folgen den Bewertungen der Kunden und der Leistungen des Auftragnehmers. Unzureichende Unternehmen werden von der Plattform ausgeschlossen.

KOSTENLOS,
KEINE PROVISIONEN

Die Verwendung der Plattform ist absolut kostenlos für die Benutzer, da die Auftragnehmer eine Abonemmentgebühr zu zahlen haben.

Ausschließlich passende Auftragnehmer für Ihr Bauvorhaben

Wir verbinden Sie mit Auftragnehmern, die nach unseren Angaben passend für das Projekt sind, in der Nähe tätig sind und die passende Teamgröße für die Umsetzung haben.

Zu den Kontaktinformationen innerhalb eines Tages

Sobald wir das Projekt bestätigen, verbinden wir Sie mit mindestens drei Auftagnehmern. Sie können sich bereits am gleichen Tag einen Termin für die Besichtigung ausmachen.

Sie bekommen alles an einem Ort

Auf Ihrem Dashboard können Sie die Auftragnehmer vergleichen, mit den Auftagnehmern kommunizieren und Angebote einhohlen.

Unsere fachkundige Unterstützung

Benötigen Sie lediglich eine Empfehlung oder einen Richtpreis? Schauen Sie sich unsere Tipps an und verwenden Sie den Baukostenrechner

IHRE MEINUNG IST UNS SEHR WICHTIG


Ich würde euch auf jeden Fall empfehlen, weil ihr mir geholfen habt einen Handwerker zu finden, der schnell und zuverlässig geliefert hat. Ihr habt mir einen weiteren Tag Urlaub geschenkt.

MARTIN


WIE FUNKTIONIERT DIE PLATTFORM?

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ABGABEN UND BESTÄTIGUNG DES PROJEKTES


Sobald Sie die Nachfrage korrekt ausfüllen, bestätigen wir das Projekt am folgenden Arbeitstag. Falls notwendig ergänzen wir die Projektdetails telefonisch. Sollten wir für Sie keinen Autfragnehmer finden können, werden wir Sie benachrichtigen.

WIR BENACHRICHTIGEN UND ÜBERPRÜFEN DIE AUFTRAGNEHMER


Sobald wir Ihr Projekt bestätigen, schlagen wir Ihnen mindestens drei Auftragnehmer vor. Wir stellen Ihnen alle Kontaktinformationen zur Verfügung. Nach einer Woche treten normalerweise auch noch weitere Auftragnehmer Ihrem Projekt bei. Sie können mitverfolgen wer an Ihrem Projekt interessiert ist. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie telefonisch die freihen Kapazitäten der Auftragnehmer überprüfen, damit diese auch zum gewünschten Termin den Ausführung des Projektes übernehmen können.

E-Mails
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VEREINBAREN SIE EINE BESICHTIGUNG UND ERHALTEN SIE EIN ANGEBOT


Mit allen vorgeschlagenen Auftragnehmern können Sie eine Besichtigung vereinbaren. Sobald die Details des Projektes mit dem Auftragnehmer besprochen sind, bitten Sie diese um ein Angebot. Die Auftragnehmer können Sie bezugnehmend auf die Angebote und andere Faktoren vergleichen.

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AUSFÜHRUNG UND BEWERTUNG

Es folgt die Ausführung des Auftragnehmers. Wir empfehlen Ihnen keinenfalls, einen Auftragnehmer nur auf Grund eines niedrigen Preises auszuwählen, sonder auch auf die Referenzen des Aufragnehmers zu achten. Nachdem Sie die Auftragserteilung unterzeichnen, führt der Auftragnehmer die notwendigen Arbeiten aus. Wir bitten Sie nach der Ausführung, die Richtigkeit und die Qualität der Arbeit zu überprüfen. Mit einer Bewertung helfen Sie bei der Wahl des Auftragnehmers sowie Ihrem eigenen Benutzerprofil.


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FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

ALLGEMEINES

1. Warum sollten Sie die DaiBau-Plattform verwenden?


Die DaiBau-Plattform erleichtert Ihnen die Suche nach passenden Auftragnehmern und reduziert das Risiko für all jene, die bauen oder renovieren. Füllen Sie lediglich das Nachfrage Formular aus und wir werden Sie kontaktieren und Ihnen passende überprüfte Auftragnehmer empfehlen. So ersparen Sie sich viel Zeit und vermeiden Probleme bei Umsetzungen.

2. Kostet mich diese Dienstleistung etwas?


Die Dienstleistung ist für die Benutzer völlig kostenlos. Wir verrechnen auch keine Provisionen. Die Plattform wird durch Abonnements der Auftragnehmer finanziert.

3. Führt die DaiBau-Plattform auch Bauarbeiten oder Renovierungen durch?


Die DaiBau-Plattform ist weder eine Baufirma noch ein Auftragnehmer. Auch bietet die Plattform selbst keine Planungsdienstleistungen an. Die DaiBau-Plattform kümmert sich nur um korrekte Informationen, Erstaufklärung und dem Verbinden von Investoren und Auftragnehmern.

4. Warum sollte ich der Plattform meine Informationen über mein Projekt anvertrauen?


Ihre Daten sind bei uns sicher. Alle Informationen über das Projekt und Ihre Kontaktdaten sind nur für ausgewählte Auftragnehmer sichtbar, die für Ihr Projekt geeignet sind. Je mehr Informationen Sie veröffentlichen, desto besser ist die Antwort aller interessierten Unternehmen und desto schneller können Sie sich einen Termin für die Ausführung ausmachen.

NACHFRAGEN

Wie stelle ich eine Nachfrage?


Das stellen von Nachfragen ist einfach. Sie müssen lediglich das Nachfrage-Formular online ausfüllen und abschicken. Für jede der Eingabe stellen wir Ihnen Fragen bereit, die Ihnen helfen sollen, Ihr Projekt genauer zu beschreiben.

Warum brauchen Sie meine Telefonnummer und meine E-Mail Adresse?


Eine Telefonnummer ist obligatorisch, da jede Nachfrage auch durch einen Anruf von uns überprüft wird. Wir stellen Ihnen weitere Fragen und ergänzen Ihre Nachfrage gegebenenfalls. Auch ist eine Telefonnummer auf der Sie erreichbar sind wichtig, damit Sie von interessierten Auftragnehmern kontaktieren werden können. Weiterführend ist eine aktive E-Mail-Adresse obligatorisch, damit Sie alle Benachrichtigungen zu Ihrem Projekt erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kontaktperson angeben, die die Details des Projekts kennt und für die Ausführung verantwortlich ist.

Für welche Dienstleistungen kann ich eine Nachfrage stellen?


Auf der DaiBau-Plattform decken wir über 200 Kategorien in der gesamten Baubranche von der Planung bis zur Ausführung ab. Sie können Nachfragen praktisch für alle Dienstleistungen der Baubranche abgeben. Für bestimmte Kategorien sind jedoch Pläne, Bauleistungsverzeichnisse oder andere Dokumente notwendig.

Ich weiß nicht genau, was ich brauche. Kann ich trotzdem eine Nachfrage stellen?


Die DaiBau-Plattform widmet sich primär der Ausführung. Wenn Sie sich noch nicht entschieden haben, was Sie genau brauchen, können Sie sich vor dem Bau und der Umsetzung an unser Medienzentrum wenden, um Tipps und Unterstützung zu Bauvorhaben zu erhalten. Wenn Sie nur Beratung benötigen, können wir Ihnen Kontaktdaten von Auftragnehmern anbieten, die Sie beraten können.

Mich interessiert nur der Preis. Sollte ich trotzdem eine Nachfrage stellen?


Wenn Sie nur am Richtpreis interessiert sind, leiten wir Sie zum Baukostenrechen für über 200 Kategorien weiter. Wenn Sie eine Ausführung planen und zuerst wissen möchten, welche Unterschiede zwischen den verschiedenen Möglichkeiten bestehen, können Sie gerne eine Anfrage stellen.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich meinen Bauplan ausführen werde. Ist ein solches Projekt auch interessant?


Wenn sich Ihr Projekt noch in einem frühen Stadium befindet und Sie noch unsicher sind, ob das Projekt überhaupt abgeschlossen werden soll, leiten wir Sie auf das Medienzentrum und den Baukostenrechner weiter. Sobald Sie sicher sind, dass Sie mit dem Bauen und Renovieren beginnen wollen, laden wir Sie ein, Ihre Nachfrage zu stellen. Wenn Sie Ihre Nachfrage bereits gestellt haben und wir feststellen, dass die Ausführung nicht aktuell ist, leiten wir das Projekt nicht an die Auftragnehmer weiter. Sie können jedoch das Datum festlegen, an dem Sie zurückgerufen werden und das Projekt aktualisiert wird.

Meine Nachfrage wurde noch nicht veröffentlicht. Ist etwas schiefgelaufen?


Wir erhalten täglich viele Nachfragen, so dass es auch vorkommen kann, dass uns Ihr Projekt entgangen ist, wofür wir uns entschuldigen. In diesem Fall können Sie uns gerne anrufen. Es besteht die Möglichkeit, dass wir in den letzten Tagen versucht haben, Sie zu erreichen. In diesem Fall senden wir Ihnen nach einem erfolglosen Anruf eine Nachricht per E-Mail. Wenn Sie uns zurückrufen, werden wir Ihre Nachfrage umgehend veröffentlichen.

Ich habe eine Nachricht erhalten, dass Sie keinen Auftragnehmer finden konnten. Was soll ich jetzt tun?


Trotz des großen Netzwerkes an Auftragnehmern, die mit uns aktiv zusammen arbeiten, finden wir unter den Auftragnhemern möglicherweise niemanden, der am Projekt interessiert ist. Normalerweise haben die Unternehmen in der Hochsaison weniger Interesse, besonders wenn Ihr Projekt klein ist. In einigen Fällen, wenn Sie eine sehr spezifische Arbeit benötigen und Ihr Projekt weit vom Auftragnehmer entfernt ist, ist es auch möglich, dass wir nicht die richtige Firma in unserer Datenbank haben. Wenn Sie möchten, können Sie sich an einen Administrator wenden und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass ein solches Projekt in Zukunft erfolgreich durchgeführt wird.

Ich habe eine Nachricht erhalten, dass Sie nicht genug Informationen über das Projekt haben. Was soll ich jetzt tun?


Eine detaillierte Beschreibung ist sehr wichtig für den Erfolg bei der Suche nach den richtigen Unternehmen. Wenn wir feststellen, dass Sie nicht genügend Informationen für das Projekt zur Verfügung gestellt haben, damit Ihnen die Auftragnehmer antworten können, laden wir Sie ein, diese zu vervollständigen. Bereits eine umfangreiche Beschreibung, Skizzen und Bilder der bestehenden Situation oder Referenzbeispiele reichen aus, um die entsprechenden Unternehmen schnell reagieren zu lassen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie alle unsere zusätzlichen Fragen beantwortet haben, können Sie den Administrator bitten, auf die Nachfrage zu reagieren, um diese zu veröffentlichen.

Heute habe ich eine ähnliche Nachfrage wie schon zuvor gestellt, warum haben Sie diese nicht veröffentlicht?


Wenn Sie eine Nachfrage neu gestellt haben, weil die Auftragnehmer nicht geantwortet haben, werden beide Nachfragen zusammengeführt und neue potenzielle Auftragnehmer hinzugefügt. Da wir immer auf der Suche nach geeigneten und lokalen Unternehmen sind, können wir nicht garantieren, dass Sie komplett neue Auftragnehmer finden und sich die Antworten durch die neue Veröffentlichung einer Nachfrage deutlich verbessern. DaiBau ist keine Werbe-Plattform, auf der die erneute Veröffentlichung einer Nachfrage zu besseren Ergebnissen führt.

WAHL DES AUFTRAGNEHMERS

Ich warte weiterhin auf die Pläne und Leistungsverzeichnisse. Kann ich diese später zur Verfügung stellen?


Bei Neubauten oder bei Projekten, bei denen die Dokumentation erforderlich ist, können Sie später Pläne hinzufügen und die Auftragnehmer informieren, dass diese nun zur Verfügung stehen. Sie können die Anhänge löschen und sie während des gesamten Prozesses für die vorgeschlagenen Auftragnehmer aktualisieren.

Einige Auftragnehmer sind am Projekt interessiert. Was ist der nächste Schritt?


In jedem Fall raten wir Ihnen, die Auftragnhemer die Interesse bekundet haben, anzurufen und zu prüfen, ob die Dienstleistung zum gewünschten Zeitpunkt möglich ist. Da es viele Anbieter gibt, können Sie anhand der Bewertungen Ihre Favoriten auswählen, indem Sie auf das Sternsymbol klicken. Sie können die Auftragnehmer, die Ihnen nicht als geeignet erscheinen, aus der Liste löschen, indem Sie auf „Löschen“ klicken und einen Grund für das Löschen nennen.

Kein Auftragnehmer hat mich kontaktiert. Sind die Unternehmen überhaupt interessiert?


Besonders während der Hauptbausaison sind die Auftragnehmer sehr beschäftigt. Auch wenn wir sie per E-Mail, SMS und mobiler App über Ihr Projekt informieren können, können die Auftragnehmer Ihr Projekt übersehen. Wenn sich innerhalb von einigen Tagen kein Auftragnehmer bei Ihnen gemeldet hat, empfehlen wir Ihnen, die Auftragnehmer anzurufen. Wenn das Projekt einen höheren Wert hat und Sie keine Antworten erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator und wir werden überprüfen, wie es zu diesem Problem kam.

An meinem Projekt ist zu viel viel Interesse. Können Sie die Nachfrage zurückziehen?


Wenn an Ihrem Projekt zu viel Interesse besteht und Sie viele Antworten von Auftragnehmern erhalten haben, können Sie die Suche nach neuen interessierten Auftragnehmern stoppen, indem Sie auf „Suche Anhalten“ klicken. Die Nachfrage ist dann für andere Auftragnehmer, die sich noch nicht im Projekt befinden, nicht mehr sichbar. Durch erneutes Klicken können Sie weitersuchen. Wenn die Nachfrage nicht mehr aktuell ist, informieren Sie bitte die Auftragnehmer mit einer Nachricht.

Die Auftragnehmer sind für das Projekt unpassend. Können Sie helfen?


Wenn Sie feststellen, dass die Auftragnehmer nicht für das Projekt geeignet sind, können Sie sich an einen Administrator wenden, der versuchen wird, Ihnen geeignetere Auftragnehmer zu finden.

Ich möchte andere Auftragnehmer. Was soll ich tun?


Wir schlagen immer alle Auftragnehmer vor, die vor Ort sind und die Dienstleistungen für die Größe des Projekts anbieten. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Auftragnehmer Ihr Projekt nicht ausführen können, können Sie dies dem Administrator melden, der sie ersetzen wird. Wenn Sie mehr Auftragnehmer haben möchten, um mehr Angebote zu sammeln, können wir Ihnen leider keine neuen Auftragnehmer anbieten. (impressum / agb). In Übereinstimmung mit der Qualitätsüberwachung wird jede schriftliche Beschwerde auf der Seite des Auftragnehmers und des Kunden geprüft. Wenn wir feststellen, dass der Auftragnehmer zwei berechtigte Beschwerden erhalten hat, die er nicht gelöst hat, wird er auf unbestimmte Zeit vom System ausgeschlossen.

AUSFÜHRUNG UND BEWERTUNG

Welchen Auftragnehmer sollte ich wählen?


Achten Sie bei der Auswahl eines Auftragnehmers nicht nur auf den niedrigsten Pries. Auf der DaiBau-Plattform bieten wir Ihnen auch Qualität, deshalb empfehlen wir Ihnen, bei Unternehmen neben dem besten Angebot, auch die Professionalität, die Referenzen und deren Bewertung zu beachten.

Wenn Sie auch die Qualität und die Professionalität des Auftragnehmers berücksichtigen, werden Sie sich in Zukunft eine Reihe von Problemen und Preiserhöhungen aufgrund der Beseitigung von Fehlern ersparen.

Ich habe einen Auftragnehmer ausgesucht und was jetzt?


Wenn Sie einen Auftrag abschließen möchten, besteht der nächste Schritt darin, das erhaltene Angebot zu unterschreiben. Bei größeren Projekten empfehlen wir Ihnen einen Bauvertrag abzuschließen. Die meisten Auftragnehmer benötigen eine Vorauszahlung für Materialkosten.

Sollte ich für die Dienstleistungen eine Rechnung fordern?


In jedem Fall müssen Sie für jede der durchgeführten Dienstleistungen eine Rechnung anfordern. Dies ist nicht nur durch den Gesetzgeber vorgeschrieben, sondern schützt Sie auch als Verbraucher. Die Rechnung ist ein Beweis für die erbrachte Dienstleistung. Nur mit Ihrer Rechnung können Sie Korrekturansprüche geltend machen und offensichtliche oder später entdeckte Fehler beseitigen.

Der Auftragnehmer begann mit der Arbeit. Was habe ich zu tun?


Für Arbeiten, bei denen Dokumentation und Aufsicht nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, empfehlen wir Ihnen, dem Auftragnehmer zu vertrauen und nur gelegentlich die Einhaltung der Vereinbarungen zu überprüfen. Wenn Sie während der Arbeit feststellen, dass Fehler aufgetreten sind, sollten Sie dies unverzüglich dem Auftragnehmer mitteilen und er ist verpflichtet, die Fehler zu beheben. Bei Fassaden- und Dacharbeiten bitten Sie um einen Nachweis für den Einsatz von Systemlösungen. In jedem Fall ist es nicht ratsam, jeden Aspekt der Arbeit bis an die Grenzen zu kontrollieren, so dass Sie die Arbeit des Auftragnehmers beginnen zu behindern, da dies zu mehr Fehlern führen wird.

Der Auftragnehmer hat seine Arbeit abgeschlossen. Wie geben ich ihm eine Bewertung?


Wenn der Auftragnehmer die Arbeiten beendet hat, beenden Sie bitte die Nachfrage, und lassen Sie uns wissen, welchen Auftragnehmer Sie eine Bewertung geben möchten. Bitte bewerten Sie die Qualität, die Bereitschaft zur fachkundigen Beratung und den Preis. Wir bitten auch um eine kurze Beschreibung der Arbeiten, die Sie loben bzw. gestört hat.

Warum brauchen Sie die Bewertung?


Die DaiBau-Plattform ist ein System, das ständig an der Transparenz des österreichischen Baumarktes arbeitet. Jede Bewertung, einschließlich einer negativen, dient dazu, Unternehmen für Qualität bzw. Nicht-Qualität zu kennzeichnen. Ihre Bewertung hilft allen anderen, die bauen und renovieren, die guten Erfahrungen zu wiederholen oder schlechte zu vermeiden.

Warum erhalte ich immer noch E-Mails, obwohl ich die Nachfrage beendet habe?


Wenn Sie auf den Button Nachfrage beenden klicken und die Auswahl einer der Optionen noch nicht ausgewählt haben, bedeutet dies, dass Sie dem System noch nicht mitgeteilt haben, dass Ihr Projekt nicht mehr aktuell ist. Da wir dies nicht wissen, sendet Ihnen unser System automatisch E-Mails, um Sie über den Stand des Projekts zu informieren. Sobald Sie die Nachfrage vollständig beenden und eine Bewertung des Auftragnehmers vornehmen, sendet Ihnen das System für das betreffende Projekt keine weiteren E-Mails mehr.

Wer ist für die Ausführungsfehler verantwortlich?


Die DaiBau-Plattform selbst ist kein Anbieter von Gestaltungs-, Bau- und Renovierungsleistungen und ist daher nicht verantwortlich für eventuelle Fehler. Indem wir Bewertungen einholen und Anbieter mit schlechter Qualität ausschließen, stellen wir sicher, dass nur die überprüften Unternehmen in der Datenbank sind. Wir können jedoch die von diesen Unternehmen geleistete Arbeit nicht garantieren. Um Fehler zu beseitigen, ist der Auftragnehmer verantwortlich, der den Auftrag erhalten hat. Die Grundlage für die Forderung der Fehlerbehebung ist die Rechnung, der Vertrag und die Dokumentation.

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